Comprei tinteiros ou toners compatíveis mas não são reconhecidos pela impressora

É um problema que pode acontecer e é mais frequente em impressoras mais recentes.

Porquê? Há soluções?
Quando instala a impressora pela primeira vez, durante a instalação do software, autoriza muitas vezes sem se aperceber que o fabricante actualize o firmware da sua impressora sempre que haja actualizações.

Os fabricantes actualizam o firmware das suas impressoras para corrigirem problemas mas também para que as suas impressoras deixem de reconhecer os tinteiros compatíveis existentes no mercado.

Se tal acontecer terá de pesquisar versões mais antigas de firmware na internet para repor a impressora. Instalar o software original que vinha com a impressora não resolve.

O ideal será estar atento e não permitir actualizações automáticas do fabricante. Se a sua impressora foi atualizada e não consegue repor a mesma, a única solução será esperar novas versões dos tinteiros/toners que já suportem a actualização e até lá usar consumíveis originais.

 

Mitos e verdades sobre tinteiros e toners compatíveis

Os tinteiros compatíveis danificam a impressora?

Não. No pior cenário possível um tinteiro ou toner com defeito ou de má qualidade poderá
sujar a impressora, no entanto todas as impressoras tem mecanismos de limpeza. O facto é que em 99% os consumíveis nunca danificam as impressoras.

Se usar tinteiros compatíveis perco a garantia da impressora? E toners?

Depende da marca. Em alguns casos as marcas podem usar o pretexto do uso de tinteiros compatíveis para recusar a garantia mas só se a avaria estiver directamente relacionada com a tinta. Quanto aos toners não, nunca perderá a garantia pelo uso de toners compatíveis. No entanto faça bem as contas, normalmente numa impressora com 4 tinteiros, se comprar sempre tinteiros originais vai gastar em media 15€ por cada tinteiro. No final dos 2 anos de garantia quando gastará? Mesmo com o risco de perder a garantia em caso de avaria pensamos que a poupança é indiscutível.

A qualidade de impressão é pior com compatíveis?

Obviamente os tinteiros ou toners originais tem qualidade superior, faz todo o sentido já que em muitos casos custa 10 vezes mais. O objectivo quando usamos compatíveis é tentar ter uma qualidade idêntica a um preço muito mais acessível. No entanto cada caso é um caso, existem impressoras em que as diferenças quanse não se notam e outras em que as diferenças são significativas. Resumindo o melhor é experimentar  e e fazer as respectivas comparações.

Os tinteiros e toners originais tem mais rendimento?

Falso. A quantidade de impressões nunca é menor e em muitos casos os tinteiros compatíveis tem mais mililitros que os originais e os toners tem mais pó químico.